AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der [Firmenname einfügen], [Adresse einfügen] (nachfolgend "FlagImmo", "wir" oder "uns") und den Nutzern (nachfolgend "Nutzer", "Sie" oder "Kunde") der FlagImmo-Dienste.

(2) FlagImmo bietet eine Browser-Extension und Web-Anwendung zur Analyse und Bewertung von Immobilieninvestments an (nachfolgend "Dienst" oder "Service").

(3) Die Nutzung unserer Dienste unterliegt ausschließlich diesen AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Leistungsumfang

2.1 Leistungsbeschreibung

(1) FlagImmo bietet eine Browser-Extension und Web-Anwendung zur simulativen Unterstützung bei Immobilieninvestments. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, finanzielle Szenarien zu simulieren und dabei spezifische Immobiliendaten auf Aufforderung und im Namen des Nutzers von Portalen zu extrahieren und zu analysieren.

(2) Unsere Berechnungen basieren auf:

Den vom Nutzer eingegebenen oder auf dessen Veranlassung extrahierten Daten
Marktüblichen Annahmen und statistischen Modellen
Aktuellen gesetzlichen Regelungen (Stand zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung)

(3) Wichtiger Hinweis: Die Ergebnisse und Berechnungen unserer Dienste stellen keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit dar und sollten nicht als alleinige Grundlage für Investitionsentscheidungen verwendet werden.

(4) FlagImmo erbringt ausdrücklich KEINE Steuer-, Rechts- oder Anlageberatung. Wir sind kein Ersatz für professionelle Beratung und nicht berechtigt, steuerliche oder rechtliche Beratungsleistungen zu erbringen. Für steuerliche und rechtliche Fragen wenden Sie sich bitte an qualifizierte Berater.

2.2 Basis-Features (kostenlos)

FlagImmo stellt Nutzern bestimmte Grundfunktionen kostenlos zur Verfügung. Der konkrete Umfang der kostenlosen Features ist der aktuellen Leistungsbeschreibung auf unserer Website zu entnehmen.

2.3 Premium-Features (kostenpflichtig)

Gegen Zahlung der vereinbarten Gebühr erhalten Premium-Nutzer Zugang zu erweiterten Funktionen. Der konkrete Leistungsumfang der jeweiligen Premium-Tarife ist der aktuellen Leistungsbeschreibung auf unserer Website zu entnehmen.

2.4 Verfügbarkeit

(1) Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit unserer Dienste. Es kann jedoch zu Unterbrechungen oder Einschränkungen kommen, insbesondere aufgrund von:

Wartungsarbeiten (werden nach Möglichkeit 24h vorher angekündigt)
Sicherheits- oder Kapazitätsbelangen
Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs (z.B. Ausfälle bei Drittanbietern)

(2) Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Die Darstellung der Dienste auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Für die Nutzung von FlagImmo ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet:

Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
Seine Zugangsdaten geheim zu halten
Missbrauch durch Dritte zu verhindern
FlagImmo unverzüglich über unbefugte Nutzung zu informieren

(3) Der Vertrag über kostenlose Basis-Features kommt mit erfolgreicher Registrierung zustande.

(4) Der Vertrag über Premium-Features kommt wie folgt zustande:

Nutzer wählt gewünschten Tarif und Zahlungsmethode
Nutzer gibt verbindliche Bestellung ab
FlagImmo bestätigt den Eingang der Bestellung
Vertrag kommt mit Zahlungseingang zustande

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die aktuellen Preise für Premium-Features sind der Preisübersicht auf unserer Website zu entnehmen. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt wahlweise:

Monatlich im Voraus
Jährlich im Voraus

(3) Die Zahlung erfolgt über unseren externen Zahlungsanbieter. Es werden übliche Zahlungsmethoden akzeptiert.

(4) Bei Zahlungsverzug:

Werden Mahngebühren in Höhe von 5,00 EUR pro Mahnung fällig
Kann FlagImmo den Zugang zu Premium-Features sperren
Bleiben Schadensersatzansprüche unberührt

(5) Wir behalten uns vor, für jedes Abonnement-Paket spezifische Nutzungslimits festzulegen, um eine faire Nutzung zu gewährleisten.

§ 5 Nutzungsrechte und Lizenz

(1) Mit Vertragsschluss erhält der Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den FlagImmo-Diensten für die Vertragslaufzeit.

(2) Die Nutzung ist nur für eigene Zwecke gestattet. Insbesondere ist untersagt:

Gewerbliche Weiterveräußerung der Dienste
Automatisierte Massen-Abfragen
Reverse Engineering der Software
Umgehung von Zugriffsbeschränkungen
Weitergabe von Zugangsdaten

(3) Alle Rechte an der Software, Marken und Inhalten verbleiben bei FlagImmo.

§ 6 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich:

Die Dienste nur für legale Zwecke zu nutzen
Keine falschen oder irreführenden Daten einzugeben
Rechte Dritter (insbesondere der Immobilienportale) zu respektieren
Keine Schadsoftware oder schädlichen Code einzuschleusen
Die Serverinfrastruktur nicht übermäßig zu belasten
Keine automatisierten Massen-Abfragen durchzuführen

(2) Bei der Nutzung unserer Browser-Extension verpflichtet sich der Nutzer:

Ausschließlich eigene Immobiliensuchen zu analysieren
Keine Daten Dritter ohne deren Einwilligung zu verarbeiten
Die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Immobilienportale zu beachten

(3) Pro Nutzer ist nur ein Nutzerkonto zulässig. Die Weitergabe oder das Teilen von Nutzerkonten ist untersagt.

(4) Bei übermäßiger Nutzung der Plattform behält sich FlagImmo das Recht vor, das Nutzerkonto nach vorheriger Warnung zu beschränken oder zu kündigen. Als übermäßige Nutzung gilt insbesondere eine Nutzung, die die Systemressourcen unverhältnismäßig belastet oder andere Nutzer beeinträchtigt.

(5) Der Nutzer stellt FlagImmo von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflichten resultieren.

§ 7 Datenschutz und Datennutzung

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit der DSGVO.

(2) Der Nutzer verpflichtet sich, beim Hochladen von Dokumenten personenbezogene Daten Dritter zu schwärzen. Das Hochladen von Daten Dritter ist nur mit deren vorheriger schriftlicher Einwilligung gestattet.

(3) Der Nutzer räumt FlagImmo das Recht ein, anonymisierte Nutzungsdaten für folgende Zwecke zu verwenden:

Verbesserung der Dienste und Berechnungsmodelle
Statistische Auswertungen und Marktanalysen
Machine Learning zur Optimierung der Datenextraktion

(4) Die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Endgerät und unseren Servern erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

(5) Wir speichern Ihre Daten auf Servern in Deutschland. Eine Übertragung in Drittländer erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

(6) Gespräche und Interaktionen können aus Sicherheitsgründen überprüft und für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden.

(7) Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur mit Einwilligung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

(1) FlagImmo erbringt seine Dienste mit größtmöglicher Sorgfalt. Die Berechnungen basieren auf den vom Nutzer eingegebenen oder von Portalen extrahierten Daten sowie allgemeinen Annahmen.

(2) Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Haftung für:

Die Richtigkeit und Vollständigkeit der Berechnungen und Analysen
Investitionsentscheidungen, die auf Basis unserer Dienste getroffen werden
Die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit von Drittanbietern (z.B. Immobilienportale)
Schäden durch fehlerhafte Nutzereingaben oder Fehlinterpretationen
Änderungen der Marktbedingungen, Zinsentwicklungen oder gesetzlichen Regelungen

(3) Wichtiger Hinweis: FlagImmo erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung. Alle Berechnungen dienen nur der Orientierung. Der Nutzer sollte vor Investitionsentscheidungen fachkundigen Rat einholen.

(4) FlagImmo haftet unbeschränkt:

Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
Nach dem Produkthaftungsgesetz
Bei Übernahme einer Garantie

(5) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet FlagImmo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

(6) Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger Datensicherung eingetreten wäre.

(7) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung

9.1 Basis-Account

(1) Der kostenlose Basis-Account wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. (2) Beide Parteien können jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. (3) Die Kündigung erfolgt über die Account-Einstellungen oder per E-Mail.

9.2 Premium-Account

(1) Premium-Verträge haben eine Mindestlaufzeit entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum (Monat/Jahr). (2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um den gleichen Zeitraum, wenn er nicht fristgerecht gekündigt wird. (3) Die Kündigung muss spätestens 14 Tage vor Ablauf der jeweiligen Periode erfolgen. (4) Bei jährlicher Zahlung erfolgt keine anteilige Rückerstattung.

9.3 Außerordentliche Kündigung

(1) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. (2) Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

Zahlungsverzug trotz Mahnung
Schwerwiegender Verstoß gegen diese AGB
Missbrauch der Dienste

§ 10 Änderungen der AGB und Preise

(1) FlagImmo behält sich vor, diese AGB zu ändern, wenn:

Gesetzesänderungen dies erfordern
Rechtsprechung dies erfordert
Neue Funktionen hinzugefügt werden
Das Geschäftsmodell angepasst wird

(2) Änderungen werden dem Nutzer mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

(3) Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen.

(4) Bei Widerspruch kann FlagImmo das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen kündigen.

§ 11 Support

(1) Basis-Nutzer erhalten Support über:

FAQ-Bereich
E-Mail-Support

§ 12 Widerrufsrecht und Rückerstattungen

12.1 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

12.2 Rückerstattungsrichtlinie

(1) Wenn Sie mit unseren Diensten nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen.

(2) Nach Ablauf der 14-tägigen Frist werden keine Rückerstattungen mehr gewährt.

(3) Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückerstattung.

12.3 Reklamationen

Reklamationen und Beschwerden können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Auftreten des Grundes per Email richten. Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.

§ 13 Referenzen

FlagImmo darf den Nutzer nach vorheriger Absprache als Referenzkunden nennen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag [Ort des Firmensitzes]. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) FlagImmo ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte zu übertragen. Der Nutzer wird hierüber informiert und kann in diesem Fall außerordentlich kündigen.

(5) Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Klausel.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie den Support.

Hinweis: Mit der Registrierung bei FlagImmo bestätigen Sie, diese AGB gelesen und verstanden zu haben.

Version 1

Stand: 30. Juli 2025